宿泊業に特化したシステム開発を手がけるナバックが提供する「ビズサイト・ナフェイス CLOUD」は、ホテル・旅館の現場に寄り添ったクラウド型PMSです。
強みや主な機能を紹介していますので、PMS選びの参考にしてください。
誰が見てもすぐに使い方がわかる、シンプルで見やすい操作画面を採用。ボタンや表示の配置がわかりやすく整理されていて、複雑な操作が不要なので、初めてのスタッフでも迷わず業務に対応できます。
さらに、端末ごとの画面を業務内容に応じて適正化できるため、操作ミスを防ぎながらスムーズに作業を進められ、新人教育の時間や負担も抑えられます。
売上データや予約傾向の詳細分析が可能な帳票機能を備え、部屋タイプ・曜日・顧客ソース別に細かく把握することで、需要に応じた料金設計や販売戦略を立てられます。
たとえば、直近のリードタイム傾向をもとにしたレート設定などにより、収益増加を支援。
加えて、日々の売上目標を設定し、実績と比較することで、収益管理のPDCAサイクルを強化します。宿泊プランや法人向けパッケージの展開も柔軟に設計でき、営業方針に合わせて料金やプランを調整しやすく、タイムリーな販売戦略の実行が可能です。
部屋タイプごとの一括登録と、特定の室番号を指定した個別登録の両方に対応しており、用途に応じて使い分けが可能です。空室状況を確認しながら部屋割を行えるため、スムーズかつ正確な予約管理が行えます。
法人や代理店などのエージェント情報を含めた顧客情報の一元管理が可能です。契約レートやプランに基づく自動計算に対応しており、領収書の発行から請求業務までをひとつの流れでスムーズに処理。変更履歴や操作ログも保存されるため、トラブル時の確認や内部統制にも役立ちます。
部屋タイプや曜日ごとに柔軟な料金設定ができるほか、昨年実績や直近データを参考にした料金ランク設定も可能です。
宿泊プランや法人パッケージ設定、エージェントごとの価格管理にも対応し、顧客ニーズに応じた価格戦略を実現。需要に応じて販売価格を自動的に調整するイールドマネジメント機能（オプション）を活用することで、空室率や予約状況に応じて適切な価格運用ができ、売上増加を図ることができます。
売上や稼働率などの実績を多角的に分析できる帳票機能を搭載。部屋別、曜日別、エージェント別など、様々な切り口での集計が可能です。営業日報や月報、予算実績表も出力でき、経営判断や戦略立案に必要なデータをタイムリーに提供します。
清掃管理システムやCTI、予約サイトコントローラなど、外部システムとの連携により業務の一元化と効率化を実現します。ペンタブレットによる電子署名、パスポートリーダーによる受付対応など、非接触・ペーパーレス対応も可能。チェックイン業務を標準化し、スタッフのスキルに依存しない安定した運用が実現できます。
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業務フローに即した設計と操作しやすい画面構成により、経験の浅いスタッフでも短期間で戦力化できるため、少人数で運営する旅館や小規模ホテルに適したPMSです。
チェックイン対応や清掃指示、売上管理までをシステムひとつで一元管理できるので、業務の属人化を防ぎつつ、一連の業務を少人数でカバーが可能。
さらに、ペーパーレス化や外部連携機能を活用することで、人的ミスの削減と省力化が図られ、安定した運営につながります。
| 会社名 | 株式会社ナバック |
|---|---|
| 所在地 | 東京都港区港南2-5-10PMO品川8F |
| 電話番号 | 03-6260-0337 |
| 公式HP | https://www.navc2.co.jp/ |
PMSに求める機能や優先事項は、施設の規模や業態によって異なります。
こちらでは「コストを抑えたい」「省人化したい」「複数拠点をまとめて管理したい」といった、宿泊施設ごとの目的に合ったPMSをご紹介。
PMSの導入や入れ替えを検討する際の参考にしてください。
