Check Inn は、サイトコントローラー・PMS・自社予約システムをひとつの画面に統合しています。複数システムをまたいだログインや画面切り替えが不要になり、予約管理〜在庫管理〜顧客管理までが一括で可能です。これにより、手作業や二重入力の手間を省き、運営コストとヒューマンエラーの削減につながります。
Check Inn の自社予約システムは、自社公式サイトに簡単に組み込め、訪問者がスムーズに予約できるポップアップ型UIを提供可能です。OTA依存を抑え、自社予約比率を高めることで予約手数料削減・利益率改善が期待できます。また、柔軟なプラン設定やオプション販売も可能で、アップセルによる収益拡大にも貢献します。
PMS機能では、客室割り当て、予約管理、清掃状況管理、売上集計、領収書発行、顧客データ管理などホテル運営に必要な業務を幅広くサポートします。日報・月報などのレポート出力機能により経営状況の可視化が可能になり、運営判断の迅速化と精度向上につながります。これにより、施設の規模を問わず安定した運営が可能です。
Check Innのサイトコントローラー機能では、複数のOTA（オンライン旅行サイト）および自社サイトの在庫・料金・予約状況を一つの管理画面で統合管理可能です。曜日・季節・チャネル別に料金調整が可能で、別システムを導入する必要がなく、在庫管理の手間やダブルブッキングのリスクを削減できます。
公式サイトにコードを1行埋め込むだけで導入でき、ページ遷移なしでポップアップ形式の予約フォームが表示されます。宿泊希望日・人数→部屋・プラン選択→予約情報入力の3ステップで予約完了し、予約の離脱率低減に有効です。また柔軟なプラン設定やオプション販売も可能です。
PMS機能では、客室の自動アサイン、ドラッグ＆ドロップでの部屋割り変更、予約ごとのメモ・タグ付け、スタッフ別の権限管理など、宿泊施設運営に必要な管理業務をサポートします。予約一覧や清掃表、売上レポートなど各種帳票出力も可能で、業務の可視化と効率化を実現します。
宿泊者の情報管理や予約履歴の保持、リピーター向けクーポン発行など、顧客管理機能が備わっています。また、日本語だけでなく英語・中国語・韓国語などに対応し、スマホ対応も施されているため、国内外を問わず多様な顧客に対応可能です。
八ヶ岳麓の一棟貸しオーベルジュ「アグリツーリズモ ユタカ」では、夫婦二人での運営ゆえに限られた人手・コストの中、「予約管理・顧客管理・OTA連携」を一本化できるシステムを探していた結果、Check Innに着目しました。導入後は紙運用のチェックインが不要になり、予約・顧客情報を効率的に管理できるようになったほか、運営負荷軽減とペーパーレス化を実現。少人数施設にぴったりのスマート運営が可能になったとのことです。
スモールラグジュアリー施設「NISEKO椿」「定山渓 椿邸」は、外部委託から自社運営に切り替えたタイミングで、予約・在庫・顧客管理・多言語対応を一元化できるCheck Innを導入しました。シンプルで見やすいUIとオールインワン機能により、少人数でも予約管理や清掃手配、OTA連携をスムーズに実現。結果、自社サイト経由の予約が増え、手数料削減や業務効率化につながりました。導入施設にとって、コストと手間を抑えつつハイクラスな宿泊施設運営が可能となった事例です。
「Check Inn」は、在庫・予約・顧客・売上などすべてをひとつの画面で管理できるオールインワン型クラウドシステムで、小〜中規模の宿泊施設、とくに旅館・ゲストハウス・民泊・バケーションレンタルのようなリソースが限られた施設におすすめです。
予約サイト（OTA）だけに頼るのではなく、自社サイト経由での直予約を増やしたいビジネスホテルやブティックホテルにもメリットが大きく、公式サイトへの予約導線を簡単に設置できる点で収益性アップにつながります。また、客室数やスタッフ数が少なくても、部屋割り管理、清掃スケジュール、売上集計、顧客管理など運営に必要な業務を一括でカバーできるので、人手不足・管理コストを抑えつつ効率運営したい施設におすすめです。加えて、多言語対応やスマホ対応により、インバウンドや個人旅行者など多様な宿泊者を取り込みたい施設にも適しています。
| 会社名 | Check Inn株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都渋谷区渋谷3丁目26-8 第5清水ビル4階 |
| 電話番号 | 記載なし |
| 公式HP | https://checkinn.jp/ |
PMSに求める機能や優先事項は、施設の規模や業態によって異なります。
こちらでは「コストを抑えたい」「省人化したい」「複数拠点をまとめて管理したい」といった、宿泊施設ごとの目的に合ったPMSをご紹介。
PMSの導入や入れ替えを検討する際の参考にしてください。
